資 陽(yáng) 地 建 信 息

      第34期

     資陽(yáng)市地產(chǎn)建筑商會(huì)秘書處主辦         2015年9月30日

請(qǐng)您分享為您服務(wù)之五：

聯(lián)想巨損2億美元時(shí)，柳傳志怎樣力挽狂瀾 ？

2008年，全球金融危機(jī)爆發(fā)，雷曼兄弟破產(chǎn)，很多企業(yè)風(fēng)雨飄搖，現(xiàn)已成為全球PC老大的聯(lián)想也在旋渦之中。

這年冬天，聯(lián)想第三季度財(cái)報(bào)出來(lái)的當(dāng)天，時(shí)任聯(lián)想集團(tuán)品牌溝通部總監(jiān)的陳丹青把北京所有重要媒體的負(fù)責(zé)人請(qǐng)到一起，邀大家喝酒、聊天，新年聯(lián)歡。第二天下午，她一一打電話給到場(chǎng)的各位媒體人，問(wèn)候是否醒酒。問(wèn)候之后，她小心地提醒大家：這兩天聯(lián)想發(fā)布的季度財(cái)報(bào)，很不好看，請(qǐng)大家多體諒！

這一財(cái)年，聯(lián)想虧損2.26億美元，堪稱聯(lián)想成立25年以來(lái)最慘淡局面。創(chuàng)立于1984年一家小收發(fā)室、堪稱中國(guó)民族企業(yè)標(biāo)桿與活化石的聯(lián)想在這一刻幾乎走到了生死存亡關(guān)頭。

一向謹(jǐn)慎的聯(lián)想，何以虧損至此？一切要追溯到2005年聯(lián)想收購(gòu)IBM。

2005年，被媒體戲稱為“蛇吞象”的聯(lián)想并購(gòu)IBM一案塵埃落定，為順利度過(guò)并購(gòu)轉(zhuǎn)型期，保持過(guò)渡期穩(wěn)定，柳傳志做出了從董事長(zhǎng)職位上退下來(lái)成為普通董事，改由楊元慶出任聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)的決定；CEO，具體的決策者與執(zhí)行人則由原IBM高級(jí)副總裁斯蒂夫?沃德(Stephen Ward)擔(dān)任?，F(xiàn)在來(lái)看，選用沃德?lián)螄?guó)際化聯(lián)想第一任CEO是正確的決定，他幫助聯(lián)想快速完成了交割和組織流程重組，規(guī)避了原IBM員工及客戶流失、品牌受損的風(fēng)險(xiǎn)。不過(guò)，到2005年底，隨著聯(lián)想業(yè)務(wù)流程重組的需求越來(lái)越迫切，“一切照舊”，在原框架下騰挪的沃德已經(jīng)無(wú)法滿足聯(lián)想需求，于是，一年不到，原戴爾亞太區(qū)總裁比爾·阿梅里奧(Bill Amelio)進(jìn)入聯(lián)想，取代沃德，成為聯(lián)想的第二任CEO。

曾在IBM待過(guò)18年，來(lái)自當(dāng)時(shí)全球市場(chǎng)份額第一戴爾的阿梅里奧，是來(lái)“破局”的。此時(shí)的聯(lián)想，已經(jīng)度過(guò)并購(gòu)初期的不穩(wěn)定，眼下它最迫切需要的是進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組，打開局面，破掉“一切照舊”的局。而沃德無(wú)法破這個(gè)局，因?yàn)楣径际撬熳R(shí)的IBM人；楊元慶也不能破，因?yàn)槟菢尤菀仔纬伞懊褡迕堋?。這個(gè)局，只能由有底氣且有超強(qiáng)執(zhí)行力的阿梅里奧來(lái)破。果然，阿梅里奧12月份上任，一月份就宣布裁員。公允地說(shuō)，阿梅里奧對(duì)聯(lián)想貢獻(xiàn)巨大，在任上，他拍板裁員30%（這些員工，70%是IBM在北美與歐洲高成本國(guó)家的員工），開啟了聯(lián)想業(yè)務(wù)流程重組，在壓縮成本，尤其是將高成本地區(qū)的生產(chǎn)往低成本地區(qū)轉(zhuǎn)移方面，業(yè)績(jī)突出；他還基本上完成了聯(lián)想的全球布局，不可謂不是一個(gè)高手。但是，追求快速見(jiàn)效的阿梅里奧，透支下一年及至聯(lián)想的未來(lái)追求當(dāng)期業(yè)績(jī)，給聯(lián)想埋下了太多隱患。并且，在從戴爾帶來(lái)一些精兵強(qiáng)將的同時(shí)，阿梅里奧也邊緣化了一些原聯(lián)想高管：時(shí)任聯(lián)想高級(jí)副總裁兼首席信息官的王曉巖，在楊元慶力保之下，最終停職留薪，到哈佛讀書；大將劉軍也被強(qiáng)制離職，去到哈佛和斯坦福大學(xué)進(jìn)修；尤其是，在全球pc市場(chǎng)由商用pc向消費(fèi)pc轉(zhuǎn)型過(guò)渡的關(guān)鍵時(shí)刻，阿梅里奧對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)興趣有限，堅(jiān)持保商用，使聯(lián)想錯(cuò)失進(jìn)入消費(fèi)市場(chǎng)良機(jī)。而在當(dāng)期利潤(rùn)的驅(qū)動(dòng)下，阿梅里奧還執(zhí)意賣掉了聯(lián)想手機(jī)（雖然還留在聯(lián)想控股體內(nèi)），甚至還想砍掉整個(gè)聯(lián)想研究院。2009年前后，全球PC由商用轉(zhuǎn)向消費(fèi)，繼而轉(zhuǎn)向以手機(jī)為代表的移動(dòng)互聯(lián)，潮流已經(jīng)昭然，大勢(shì)之下，聯(lián)想?yún)s毫無(wú)行動(dòng)。也就在此時(shí)，看清未來(lái)行業(yè)局勢(shì)，多番努力嘗試，想抓住消費(fèi)與手機(jī)業(yè)務(wù)而不能、覺(jué)得“發(fā)揮不出作用”的楊元慶向柳傳志提交了辭職信。

2008、2009之交的聯(lián)想，除了巨虧2.26億美元，對(duì)外，失去了與行業(yè)共同成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，對(duì)內(nèi)，矛盾重重。這一切，過(guò)去被阿梅里奧的業(yè)績(jī)所掩蓋，一場(chǎng)危機(jī)，全部暴露出來(lái)。

柳傳志坐不住了。

國(guó)際化之后的聯(lián)想，為了楊元慶可以在“副駕駛室”里學(xué)習(xí)操盤全球性企業(yè)，柳傳志辭去了懂事長(zhǎng)職位，而退為普通董事。但是，在董事會(huì)上，柳傳志依然是絕對(duì)的中心。他必須解決解決眼下聯(lián)想的危機(jī)。他已經(jīng)拿定主意。

所有的聯(lián)想董事都明白一點(diǎn)，無(wú)論沃德還是阿梅里奧，都只是過(guò)渡性CEO，未來(lái)一定是由楊元慶接任，問(wèn)題是，什么時(shí)候完成交接？當(dāng)時(shí)，聯(lián)想與阿梅里奧簽的是3年合同，但是，對(duì)于聯(lián)想兩位重要董事吉姆·考特（Jim Coulter）與顧威廉（William O. Grabe）來(lái)說(shuō)，或者5年之后的交接，才是一個(gè)合適時(shí)機(jī)，這也是矛盾所在。柳傳志必須說(shuō)服他們?！按蠹s有一周的時(shí)間，我連續(xù)跟他們兩位溝通要讓元慶來(lái)當(dāng)CEO，他們一個(gè)住美國(guó)東海岸，一個(gè)住西海岸。我下午或晚上不斷地跟他們討論、商量……”除了說(shuō)服兩位美國(guó)董事，柳傳志還要說(shuō)服自己的夫人——她反對(duì)丈夫再次出山，怕他身體受不了！不過(guò)，“我夫人也是老聯(lián)想啊，聯(lián)想出了這么大的事兒，她也明白事已至此，我不可能不上陣！”

2009年2月3日晚，美國(guó)紐約華爾道夫酒店，柳傳志跟聯(lián)想董事會(huì)董事一一分別見(jiàn)面溝通，他很明確地告訴董事們他的選擇。聯(lián)想集團(tuán)董事會(huì)是一個(gè)協(xié)商型的董事會(huì)，但仍有最后的拍板人，他就是柳傳志。他主意已定。就在聯(lián)想董事會(huì)開會(huì)前，柳傳志又只身一人，帶著翻譯，約見(jiàn)阿梅里奧，告訴他董事會(huì)的決定。再之后，2月4日上午7時(shí)許，聯(lián)想董事會(huì)正式開會(huì)前，阿梅里奧推門而入，非常職業(yè)，他首先表達(dá)對(duì)董事會(huì)支持的感謝，但也同時(shí)表示，他是時(shí)候離開了……說(shuō)完就離開了會(huì)場(chǎng)。

“我采訪不少聯(lián)想董事，他們都要求我一定向您提出這個(gè)問(wèn)題：你是如何告訴阿梅里奧接受董事會(huì)決定、離開CEO位置的？大家覺(jué)得他實(shí)在是一個(gè)固執(zhí)的人，不太容易被說(shuō)服?！庇浾咴儐?wèn)柳傳志。

“其實(shí)，只要你自己做出了決定，一切都變得容易了！你要明白，我是大股東的代表啊，我有權(quán)做出我的決定。”柳傳志沒(méi)有覺(jué)得這事有多難，他幾分鐘就把這事談完了，“當(dāng)時(shí)，聽我說(shuō)完，阿梅里奧怔了一下，但他的風(fēng)度很好，很快就恢復(fù)平靜，提出了兩個(gè)要求，這也都在我估計(jì)的范圍之內(nèi)，沒(méi)有什么問(wèn)題。”回憶6年前的那一幕，柳傳志輕描淡寫。

至此，柳傳志出山再任聯(lián)想董事長(zhǎng)，直到2011年卸任。而離開CEO職位4年的楊元慶回歸，擔(dān)任國(guó)際化聯(lián)想的第三任CEO，開啟了將深谷中的聯(lián)想帶入全球PC第一、企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)與智能手機(jī)業(yè)務(wù)全球第三的征途。

發(fā)：各會(huì)員單位。

送：市工商聯(lián)(總商會(huì))、市民政局、市住建局。