為進(jìn)一步提高我市住宅物業(yè)管理水平,規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,促進(jìn)物業(yè)行業(yè)健康發(fā)展,市住建局組織相關(guān)單位對(duì)原《資陽(yáng)市住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)劃分》(DB5120/T 7-2014)地方標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂,在市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)指導(dǎo)下制定了新的《資陽(yáng)市住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)劃分》(DB5120/T 1-2020)地方標(biāo)準(zhǔn)(以下簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)》)。
新《標(biāo)準(zhǔn)》于2020年12月21日公開(kāi)向社會(huì)發(fā)布,自2021年2月1日起正式施行。住宅物業(yè)服務(wù)分為四個(gè)等級(jí),一級(jí)最低,四級(jí)最高。高一等級(jí)包含相應(yīng)低一等級(jí)的全部要求。每個(gè)等級(jí)服務(wù)內(nèi)容都包括綜合服務(wù)、共用部位及共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)、裝飾裝修管理、公共秩序維護(hù)、車輛管理、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)及綠化養(yǎng)護(hù)等七項(xiàng)內(nèi)容,不同等級(jí)所對(duì)應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)頻次、服務(wù)范圍和服務(wù)效果又有所區(qū)別。
為推進(jìn)物業(yè)服務(wù)“質(zhì)價(jià)相符”,價(jià)格主管部門(mén)會(huì)定期向社會(huì)公布相應(yīng)物業(yè)服務(wù)等級(jí)所對(duì)應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)。建設(shè)單位在選聘前期物業(yè)時(shí)簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》必須按照《標(biāo)準(zhǔn)》等級(jí)提供物業(yè)服務(wù),物業(yè)服務(wù)費(fèi)的確定不得與高于價(jià)格主管部門(mén)公布的物業(yè)服務(wù)等級(jí)對(duì)應(yīng)的政府指導(dǎo)價(jià)。
此外,自2021年2月1日后,建設(shè)單位選聘前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,一律按新《標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。2020年2月1日前已簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》且合同沒(méi)有到期的,從其約定。
據(jù)悉,為宣傳貫徹《標(biāo)準(zhǔn)》落實(shí),當(dāng)前各縣(區(qū))房地產(chǎn)管理部門(mén)正廣泛開(kāi)展《標(biāo)準(zhǔn)》的宣傳工作,完善相關(guān)工作機(jī)制,積極推進(jìn)《標(biāo)準(zhǔn)》的執(zhí)行。市物業(yè)管理協(xié)會(huì)、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)也在多渠道、多形式的組織學(xué)習(xí)宣傳,加強(qiáng)自身建設(shè)和項(xiàng)目管理,規(guī)范服務(wù)行為,不斷提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平,積極引導(dǎo)資陽(yáng)物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展。
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