第一句話：
對(duì)兒女最大的愛，是讓他去愛更多人；兒女心中的愛，從不匱乏。
對(duì)兒女最大的愛，不是直接給他多少關(guān)愛，而是鼓勵(lì)他去愛更多人，去喚醒他心中原本就有的愛。當(dāng)他去愛更多的人，這個(gè)世界才會(huì)回饋給他愛。
如果孩子只是沉浸在對(duì)愛的索取和享受中，內(nèi)心的火苗就不會(huì)被點(diǎn)燃，生命力就是有局限的。
所以，我們一定要仔細(xì)地體會(huì)真正的為人之道?！兜赖陆?jīng)》講：“反者道之動(dòng)。”2500年前，老子就已經(jīng)把人生的本質(zhì)、真相、運(yùn)行規(guī)律揭示給了我們，那就是“好人好自己，壞人壞自己”。但凡我們傷害了他人，最終一定會(huì)傷害自己；利益他人，最終一定會(huì)利益自己。
因此，要不斷引導(dǎo)自己產(chǎn)生好的念頭。
請(qǐng)大家一定注意這句話：利益自己、他人和社會(huì)，是同時(shí)發(fā)生的。唯有真正地利益自己，才能利益他人，并且同時(shí)利益社會(huì)。
每個(gè)人都擁有無盡的美德。愛從不匱乏，所以我們要鼓勵(lì)兒女，大大方方、坦坦蕩蕩地去關(guān)愛他人。
第二句話：
客戶與我們一樣，不會(huì)拒絕真誠(chéng)的關(guān)愛。
我們與客戶都是同樣的人。我們都不會(huì)拒絕他人真誠(chéng)的關(guān)愛，將心比心，我們應(yīng)以一顆怎樣的心對(duì)待客戶呢？
帶著一顆真誠(chéng)的心，我們將無往而不利。
在信任缺失的領(lǐng)域，誰能率先突破信任的屏障，成為值得托付的人，誰就會(huì)成為下一個(gè)王者。越是在信任缺失的領(lǐng)域，信任就越珍貴。
所以，要看到，當(dāng)他人以懈怠之心服務(wù)客戶時(shí)，我們的機(jī)會(huì)就來了；當(dāng)他人以馬馬虎虎、平平淡淡的方式敷衍客戶時(shí)，我們的機(jī)會(huì)就來了。
信任與被信任，會(huì)成為真正的文化軟實(shí)力，因而也會(huì)成就戰(zhàn)略的硬實(shí)力。
關(guān)鍵是，我們是否真誠(chéng)？是否在起心動(dòng)念上就對(duì)他人好？
真誠(chéng)有五個(gè)層面：老實(shí)不說謊；厚道能成事；忠誠(chéng)有擔(dān)當(dāng)；千里走單騎；至誠(chéng)即是神。
當(dāng)沿著真誠(chéng)的層面不斷攀升時(shí)，我們的能量場(chǎng)就會(huì)變得越來越良善、持久且豐厚。帶著這樣的一個(gè)磁場(chǎng)在世間行走，我們自然能與其他人建立越來越寬廣的、深厚的鏈接。
我們要真誠(chéng)地對(duì)客戶好，這里還有另一層更深的含義。因?yàn)槊總€(gè)人只有一顆心，當(dāng)我們擁有一顆對(duì)客戶好的心，自然就有一顆對(duì)家人好的心。中華文化講修身齊家治國(guó)利天下，都是基于這一顆真誠(chéng)仁愛的心。
所以，只管真誠(chéng)坦蕩、大大方方地去關(guān)愛客戶。開始行動(dòng)，心中的愛就會(huì)生起！
第三句話：
大疫當(dāng)前，百業(yè)艱難，但危中有機(jī)，唯創(chuàng)新者勝。
《道德經(jīng)》講：“禍兮福之所倚，福兮禍之所伏?！睋Q句話說，就是“不遇困難，不出智慧”。
在新冠疫情之下，許多我們的客戶都在面臨困難。這時(shí)，正是雪中送炭的機(jī)會(huì)，是展現(xiàn)品格的機(jī)會(huì)，是彎道超車的機(jī)會(huì)，這樣的機(jī)會(huì)并不總是出現(xiàn)。所以，一旦出現(xiàn)，就絕不應(yīng)錯(cuò)過。
當(dāng)此之時(shí)，應(yīng)當(dāng)問問自己：我們能夠?yàn)榭蛻糇鲂┦裁矗?/span>
有一位武漢的快遞小哥，特別令人贊嘆。在武漢疫情最嚴(yán)重的時(shí)候，他每天接送醫(yī)護(hù)人員，給大家送飯、送菜、送湯，最后匯集了許多力量，來支援武漢的醫(yī)護(hù)人員。所以，他說“我沒有任何資源，但一呼百應(yīng)”，他成了一位組局者。
這位快遞小哥講了一句很重要的話，他說：“人這一輩子碰不到這么大的事情，不管做什么，盡全力做，不后悔。”
但凡遇到大事，都意味著您正在面臨一次大的機(jī)遇。人生能遇到多少次這樣的機(jī)遇？如何才能不錯(cuò)過這樣的機(jī)遇？
今天我們或許擁有許許多多的資源，可是我們沒有成為組局者，沒有做成一件一呼百應(yīng)的事。究其原因，就是我們還沒有充分地利用雪中送炭的機(jī)會(huì)。
大疫當(dāng)前、百業(yè)艱難。2020年，是充滿危機(jī)、困難與挑戰(zhàn)的一年。然而危中有機(jī)，唯創(chuàng)新者勝，人與人、企業(yè)與企業(yè)、國(guó)家與國(guó)家的距離，都是在危機(jī)中拉大的。
面對(duì)危機(jī)，我們要抓住超越的機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)中華文化，就是為了建設(shè)這份在困難當(dāng)中突圍的定力。
第四句話：
提升格局境界，開發(fā)企業(yè)家精神，建立信任鏈接，形成信任生態(tài)，促進(jìn)消費(fèi)，增加就業(yè)。
這句話，即是“格局與境界”班的主題，是企業(yè)家同仁共同的心聲，更是一條成長(zhǎng)的路徑。
過去八年，潤(rùn)澤園（四合院）和數(shù)萬企業(yè)家一起踐行中華文化，體會(huì)到了“知行合一”學(xué)習(xí)法，簡(jiǎn)而易行，行之有效；體證到了中華文化是解決人生重大問題的文化；也體證到了，唯有建設(shè)自己，才是解決問題的唯一路徑。
關(guān)鍵在于，要真的相信中華文化的精髓。
學(xué)習(xí)是不斷深入的過程，在對(duì)中華文化較為陌生、不大理解時(shí)，最考驗(yàn)我們的定力。誰能夠真正相信、領(lǐng)會(huì)、踐行中華文化的精髓，誰就有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。
就如在深圳首屆“致28學(xué)習(xí)會(huì)”上，金一南教授曾講到的那樣：“少數(shù)人因?yàn)橄嘈牛钥匆?。而多?shù)人是因?yàn)榭匆姡韵嘈?。?/span>
企業(yè)家是創(chuàng)造財(cái)富的人，是擁有資源并且能為社會(huì)做出貢獻(xiàn)的人，更有理由成為這樣的少數(shù)人、引領(lǐng)者。
第五句話：
3.0戰(zhàn)略的本質(zhì)是利益人心：得人心，得未來。
我們都知道：贏得客戶的心，才能贏得客戶的尊重與信任，合作才會(huì)長(zhǎng)久。
但是，如何贏得客戶的心呢？
利益人心，才能贏得人心。所以，得人心，得未來。
毛主席離開延安時(shí)，曾講過16個(gè)字：“存人失地，人地皆存；存地失人，人地皆失?！边@就是“己所不欲，勿施于人”的道理。將心比心，我們渴望被信任與被尊重，客戶亦然。讀懂了自己的心，就讀懂了他人的心。
利益人心，同樣有若干層面：
層面一：通過物美價(jià)廉，向客戶表達(dá)善意。這也是利益人心的一種方式，讓客戶不要因?yàn)楹臀覀兇蚪坏蓝馃馈?/span>
層面二：通過卓越產(chǎn)品，向客戶表達(dá)敬意。讓客戶因此對(duì)于我們所從事的行業(yè)生起一份信心，這也是對(duì)客戶的一份利益和滋養(yǎng)。
層面三：提供真正適合客戶的產(chǎn)品，對(duì)客戶說“不”，向客戶表達(dá)誠(chéng)意。
對(duì)于許多企業(yè)而言，都是等到行業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重時(shí)，才開始為客戶提供全面的解決方案。而今天，我們可以在產(chǎn)業(yè)還不甚成熟的時(shí)期，就幫助客戶準(zhǔn)確地理解自己的需求，為客戶提供恰如其分的解決方案。
比如說，客戶要購(gòu)買某臺(tái)設(shè)備，有120萬的預(yù)算。如果我們真的對(duì)客戶好，可以告訴客戶說：“不需要花費(fèi)120萬，100萬足矣。”而不是努力把商品價(jià)值夸大到150萬，讓對(duì)方付出額外的成本，這就是對(duì)客戶不友善、不尊重，也不真誠(chéng)。
所以，幫客戶解決問題，并且?guī)涂蛻羰″X，才能贏得客戶的信任與尊重。
第六句話：
錯(cuò)知錯(cuò)見、貪心貪欲，是兩只攔路虎，障礙成功與幸福。
比如，“有錢能使鬼推磨”的錯(cuò)知錯(cuò)見，會(huì)導(dǎo)致我們做出一系列的錯(cuò)誤決策，乃至讓自己陷入大麻煩。它還會(huì)引發(fā)諸如“人生當(dāng)及時(shí)行樂”這樣的貪欲，讓我們錯(cuò)失自己人生使命的托付，更會(huì)錯(cuò)失時(shí)代發(fā)展的機(jī)遇。
再比如，“與他人，就是利益交換”也是一條錯(cuò)知錯(cuò)見。當(dāng)我們失去了真誠(chéng)的心時(shí)，就不大有機(jī)會(huì)能夠贏得他人的信任；當(dāng)我們懷著交換的心時(shí)，就已經(jīng)與大道相背離了。
與此錯(cuò)知錯(cuò)見相應(yīng)的貪欲是：“找高管，要能干”。一些企業(yè)家希望找一些能干的高管來干活，自己可以去享受陽光、沙灘、海岸。然而，這樣的心態(tài)，不可能找到真正能干的高管，更會(huì)錯(cuò)失真正優(yōu)秀的人才。
再如，“營(yíng)商環(huán)境不理想，所以無法做大和做強(qiáng)”，更是一條錯(cuò)知錯(cuò)見?；谶@樣錯(cuò)誤的判斷，有些人會(huì)不惜代價(jià)地去搞關(guān)系，認(rèn)為搞定了關(guān)系，也就搞定了生意。但這卻是極其危險(xiǎn)的貪欲，會(huì)讓我們犯錯(cuò)，乃至于墮入深淵。
通過明心凈心功夫，去除錯(cuò)知錯(cuò)見、貪心貪欲，我們的事業(yè)才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
第七句話：
學(xué)習(xí)機(jī)制與學(xué)習(xí)內(nèi)容，同等重要。
中華文化對(duì)生命持續(xù)性的浸潤(rùn)，是潤(rùn)物無聲的，也是靜水深流的。
一定要形成學(xué)習(xí)的機(jī)制。以四部曲APP為例，每天28分鐘課程、點(diǎn)亮蘋果樹、十家連心、小組成員共同學(xué)習(xí)等，都是陪伴式學(xué)習(xí)的機(jī)制。
在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，可以用三年的時(shí)間，也就是用十個(gè)百日成長(zhǎng)計(jì)劃，學(xué)習(xí)《致良知是一種偉大的力量》《論語》《道德經(jīng)》《孟子》《易經(jīng)》《莊子》《中庸》《黃帝內(nèi)經(jīng)》《孫子兵法》《素書》等十本中華經(jīng)典。
1000天的時(shí)間，我們就能把圣賢最重要的經(jīng)典學(xué)習(xí)完。
所以，所謂“潤(rùn)澤之道”是指：“天油然作云，沛然下雨，則苗浡然興之矣?！敝灰覀兊墓Ψ虿煌ｎD，種下的樹苗一定能茁壯成長(zhǎng)。
第八句話：
企業(yè)員工與董事長(zhǎng)一樣，渴望成就自己的大我。
人與人之間雖然有身份、地位的差別，但是心中無盡美德、無盡寶藏沒有差別。
美德的浪費(fèi)，是人生最大的浪費(fèi)。以真誠(chéng)的五個(gè)層面為例，假如只開發(fā)真誠(chéng)的第一個(gè)層面（老實(shí)不說謊），更寬廣的四個(gè)層面的美德就被我們自己浪費(fèi)了。
小我渴望被愛，大我渴望付出愛?；叵肽切┳钪档梦覀凃湴恋臅r(shí)刻，幾乎全部是大我展現(xiàn)的關(guān)鍵時(shí)刻。例如在一些特別的天災(zāi)人禍面前，在一些特定的場(chǎng)合，隨處可見大我的展現(xiàn)。
相比于錦上添花，雪中送炭更能讓我們感到愉悅。對(duì)于崇高感，每個(gè)人都有一份深沉而隱秘的渴望。
所以，我們要不斷地開發(fā)大我，同時(shí)激揚(yáng)他人的大我。
不妨檢視一下自己的人力資源制度，是否是基于防范他人的小我而建立的制度？
可以更進(jìn)一步，基于大我，建立心力資源體系。因?yàn)榕c董事長(zhǎng)一樣，所有的干部員工，也都渴望成就自己的大我。
第九句話：
與高管發(fā)生矛盾，最后承受委屈的一定是董事長(zhǎng)。
董事長(zhǎng)的胸懷是被委屈撐大的。心有多大，企業(yè)就有多大。
有的企業(yè)之所以做不大，是因?yàn)槎麻L(zhǎng)的心不夠大，不能容納與自己不同的人；不能“和其光，同其塵”；不能藏污納垢，而水至清則無魚。
所以，作為企業(yè)的領(lǐng)頭人，一定要明白的是：身邊每個(gè)人都是來成就自己的，都是來幫助自己把這顆心撐得更大的。
若能成就高管員工的理想，就是成人之美，雖然不容易，但是也不太難。然而，不成人之惡則很困難。因?yàn)榭吹絾栴}的本質(zhì)需要足夠強(qiáng)大的能力和足夠深遠(yuǎn)的智慧。
作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人，對(duì)員工最大的愛，就是不成人之惡。嚴(yán)厲可以止惡，所以，嚴(yán)厲是一種更高層面的愛。
相反地，如果成人之惡，乃人生重大惡行。想想，我們?cè)?jīng)有多少次都在這個(gè)地方絆了跟頭、跌了跤。表面上看起來這件惡事是別人去干的，但只要我們成全了他的惡，在那一刻種下了惡因，最后惡果一定會(huì)回到我們身上。
成人之惡，就是教壞他人。所以在《文化自信與民族復(fù)興》一書中，我們提到：“成就一個(gè)人，就是成就無數(shù)人。教壞一個(gè)人，就是教壞無數(shù)人。”
第十句話：
留給兒女千萬家財(cái)，不如引領(lǐng)兒女熱愛祖國(guó)。
家庭與企業(yè)一樣，需要用心經(jīng)營(yíng)，甚至家庭需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力。
回想一下，我們花費(fèi)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上的時(shí)間一定若干倍于家庭建設(shè)。
但是，我們需要明白，家庭雖有血脈契約，但敵不過錯(cuò)知錯(cuò)見和貪心貪欲的不斷侵襲。
唯有建設(shè)家庭，才能呵護(hù)兒女。給兒女最大的愛，不僅僅讓他們體會(huì)到家的溫暖，更重要的是給他們指出一條更廣闊的人生道路。
那么，這條廣闊的人生大道是什么呢？
與民族復(fù)興的歷史進(jìn)程中所蘊(yùn)含的能量同頻共振，是最大的商道，也是兒女成功的那條寬廣大道。
胸懷大我、報(bào)效祖國(guó)，有格局、有境界，有忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)，這樣的人誰不信賴呢？這樣的人誰又不去追隨呢？這樣的人誰不愿意與他合作呢？
所以，與其留給兒女千萬家財(cái)，不如引領(lǐng)兒女熱愛祖國(guó)。
你能走多遠(yuǎn)，取決于你與誰同行。一個(gè)胸懷大我、報(bào)效祖國(guó)的人，必定不會(huì)計(jì)較一些瑣瑣碎碎的事情，格局大、境界高，就有更大的發(fā)展空間。
以上就是奉獻(xiàn)給企業(yè)家的十句肺腑之言。
最后，我們還有一句非常重要的話跟大家分享：
我們的生命中有許多關(guān)鍵時(shí)刻，也可稱之為歷史性時(shí)刻、真相呈現(xiàn)的時(shí)刻。
從2012年開始，我們和企業(yè)家一起學(xué)習(xí)實(shí)踐中華文化。在生命成長(zhǎng)的過程中，有那么一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻、歷史性時(shí)刻，讓我們明白了何為做人的基礎(chǔ)。
當(dāng)我們明白了這一點(diǎn)后，整個(gè)生命充滿了能量。至此，我們知道做人有了最基本的基礎(chǔ)和方向，我們?cè)僖膊粫?huì)去動(dòng)搖這個(gè)基礎(chǔ)，而是在這個(gè)基礎(chǔ)上不斷地壘實(shí)自己的人生大廈。
生命中的這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，我們體會(huì)到的做人做事的基礎(chǔ)就是——真誠(chéng)！
來源：致良知
